Kompleksowa przebudowa procesów firmowych

Optymalizacja i automatyzacja procesów biurowych to niełatwe zadanie, przed którym w ostatnim czasie staje mnóstwo firm. Nie inaczej było w przypadku ZPAS. Przedsiębiorstwo potrzebowało wprowadzenia kompleksowych cyfrowych zmian, których zwieńczeniem okazać się miały wspólne warsztaty. Jak poradziliśmy sobie z tym zadaniem? Sprawdź to!

Kluczowe wyzwania

\ Jakie wyzwania postawił przed nami ZPAS?

Podczas rozmów z przedstawicielami firmy dowiedzieliśmy się, że ZPAS potrzebował kompleksowego wsparcia w zakresie automatyzacji procesów biurowych oraz optymalizacji komunikacji między współpracownikami. Dodatkowo, w toku kolejnych spotkań, odkryliśmy również potrzebę przeszkolenia pracowników z zakresu obsługi nowych narzędzi.

Opracowanie podejścia i
przyjęte rozwiązania

\ Jakie rozwiązania zaproponowaliśmy?

Po szczegółowym zbadaniu potrzeb ZPASu, zdecydowaliśmy się przedstawić szereg rozwiązań mających na celu zwiększenie efektywności pracy. Wdrożenie Teamsa czy Exchange miało stać się znakomitym sposobem na usprawnienie niektórych procesów oraz podniesienie komfortu pracy w firmie.

Wynik współpracy

\ Jakie są rezultaty implementacji rozwiązań Microsoft 365 w firmie ZPAS?

Proof of Concept środowiska Microsoft 365

W ramach tego projektu pokazaliśmy w praktyce, jak proponowane przez nas rozwiązania odmienią pracę zespołu. Przeprowadzenie podsumowujących zmiany warsztatów pozwoliło nam przekonać zarząd oraz pracowników do implementacji zmian w ich przedsiębiorstwie.

Usprawnienie obiegu korespondencji

Stworzenie aplikacji przy pomocy narzędzia Power Apps pozwoliło nam udoskonalić proces przepływu poczty w ZPAS. Dzięki wykorzystaniu innowacyjnych rozwiązań od Microsoftu, mogliśmy pomóc firmie w lepszej organizacji pracy sekretariatu.

Konfiguracja skrzynek przy pomocy Exchange

Jednym z najważniejszych punktów zmiany firmowych procesów stała się konfiguracja poczty elektronicznej. Wdrożenie rozwiązań Microsoft pozwoliło zmienić dotychczasowe środowisko na bardziej przyjazne i lepiej dostosowane do potrzeb przedsiębiorstwa.

Podniesienie efektywności pracy

W ramach cyklu szkoleń wnikliwie omówiliśmy wszystkie zmiany, które zaszły w firmie podczas wdrażania naszego projektu. Przekazaliśmy pracownikom niezbędną wiedzę, dzięki której mogą wykorzystywać pełen potencjał zaimplementowanych narzędzi w czasie swojej codziennej pracy.

Przekazanie niezbędnej wiedzy

Podczas warsztatów przeprowadzonych dla wszystkich członków załogi ZPAS skupiliśmy się na analizie firmowych procesów oraz przedstawieniu korzyści, które dają nowo wprowadzone do firmy rozwiązania. Dzięki współpracy i zaangażowaniu uczestników mogliśmy przekazać szereg niezbędnych pracownikom informacji, które pomogą im wykonywaniu ich służbowych obowiązków.

Firma ZPAS na co dzień oferuje swoim klientom innowacyjne rozwiązania z zakresu teleinformatyki, energetyki i automatyki. Jej historia pokazuje, że początkowe niewielki zakład, dzięki sile i chęci rozwoju, może stać się sporą organizacją zatrudniającą setki ludzi. Będąc liderem w swojej dziedzinie, ZPAS od ponad 50 lat wspiera lokalną społeczność, a zadowolenie swoich klientów oraz pracowników stanowi ich najważniejszą misję.

PROJEKT W 3 SŁOWACH

\ Wyzwanie

ZPAS potrzebował wsparcia w automatyzacji procesów i optymalizacji komunikacji. Odkryliśmy też potrzebę przeszkolenia pracowników w obsłudze nowych narzędzi.

\ Rozwiązanie

Po zbadaniu potrzeb ZPASu, przedstawiliśmy rozwiązania zwiększające efektywność wykonywania służbowych obowiązków.

\ Wynik

Implementacja rozwiązań Microsoft 365 w ZPAS usprawniła obieg korespondencji i poprawiła organizację pracy. Szkolenia pozwoliły pracownikom lepiej wykorzystać nowe narzędzia, zwiększając efektywność pracy. Warsztaty przekazały kluczową wiedzę, co przyczyniło się do lepszej realizacji obowiązków służbowych przez załogę.

Współpraca z Alterity jest dowodem na to, że zrozumienie potrzeb i przyjazna atmosfera są kluczowe dla końcowego sukcesu. Dzięki zaproponowanym rozwiązaniom dopasowanym do profilu naszego przedsiębiorstwa, szybko i skutecznie podnieśliśmy efektywność naszej pracy. To sprawiło, że zainwestowany w tę współpracę czas niemal natychmiast przyniósł oczekiwane korzyści.
Polecam Alterity jako partnera biznesowego. Jestem przekonany, że nasze drogi jeszcze nie raz się skrzyżują!

Piotr Smaga
Dyrektor ds. Techniki Produkcji