Jak zrewucjonizowaliśmy pracę w Esmetric Group poprzez wdrożenie usług Microsoft 365 Business Premium?

Grupa Estmestic jest dowodem na to, że nie potrzeba być dużym przedsiębiorstwem, aby czerpać korzyści z wdrożenia Microsoft 365 Business Premium. Nawet średnie firmy mogą mieć znaczące korzyści z tego rozwiązania, takie jak zwiększenie efektywności operacyjnej, poprawę bezpieczeństwa danych oraz usprawnienie pracy zespołowej.

Kluczowe wyzwania

\ Z jakimi wyzwaniami mieliśmy do czynienia?

W efekcie dynamicznego rozwoju firmy i powiększania się niedużego zespołu Grupa Esmetric dostrzegla konieczność wprowadzenia narzędzi, które wspomogą komunikację wewnętrzną i zewnętrzną czy ułatwią organizację codziennych zadań w zespołach projektowych. Dodatkowym wyzwaniem była konieczność implementacji standardów ISO, skoncentrowanych na ochronie danych i zwiększeniu bezpieczeństwa zgodnie z normami ISO 27001.

W związku z tym zespół firmy Esmetric zwrócił się do nas z następującymi potrzebami:

Konieczność zabezpieczenia danych firmowych i stacji roboczych przed zagrożeniami zewnętrznymi i wewnętrznymi.
Potrzeba automatycznej konfiguracji i zarządzania urządzeniami pracowników.
Wdrożenie rozwiązań zgodnych z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa, takimi jak ISO 27001.
Wprowadzenie narzędzi umożliwiających lepszą komunikację i współpracę w ramach zespołów projektowych.
Poprawa zarządzania dokumentami i uprawnieniami w SharePoint Online.

Opracowanie podejścia i
przyjęte rozwiązania

\ Jak odpowiedzieliśmy na wyzwania przedstawione przez Grupę Esmetric?

Jak w przypadku pracy z każdym naszym klientem – zaczęliśmy od rozmowy i skupliśmy się na priorytetach.
Z uwagi na złożoność projektu podzieliśmy implementację usług Microsoft 365 na cztery kluczowe aspekty:

Wdrożenie infrastruktury SharePoint Online
Konsultacje w zakresie dotychczasowych rozwiązań nt. komunikacji i pracy na plikach w zespołach Grupy Esmetric
Wdrożenie Microsoft 365 Business Premium
Szkolenie z zakresu kluczowych aplikacji Microsoft 365

Wynik współpracy

\ Jakie są rezultaty zaimplementowania rozwiązań Microsoft 365 Business Premium w Grupie Esmetric?

1. Wdrożenie usługi SharePoint Online

Utworzenie spersonalizowanych bibliotek dokumentów oraz innych zasobów, które służą jako centralne repozytorium plików w Grupie Esmetric
Konfiguracja odpowiednich uprawnień dostępu – etykietowanie dokumentów według ustlonych poziomów dostępu

2. Cykliczne spotkania szkoleniowe z zespołem Grupy Esmetric

Wypracowanie agendy szkoleniowej dopasowanej do potrzeb pracowników grupy Esmetric z następujących aplikacji:

SharePoint Online& OneDrive
Microsoft Teams
Microsoft Planner

3. Wdrożenie i konfiguracja usług z zakresu pakietu Microsoft 365 Business Premium

Konfiguracja kluczowych usług MFA, Azure Active Directory, zabezpieczenia poczty (In-Place Hold, Litigation Hold, DLP], Azure Information Protection, Microsoft Defender.
Konfiguracja zarządzania urządzeniami (AutoPilot, Endpoint Manager).
Wsparcie powdrożeniowe: ze strony Inżyniera Microsoft 365 w dniach następujących po wdrożeniu oraz bieżące wsparcie techniczne.

Esmetric Group to doświadczony zespół ekspertów z ponad 15-letnim stażem w branży. Od 2008 roku aktywnie uczestniczymy w przeważającej liczbie projektów wdrożeń liczników elektronicznych i inteligentnych do pomiaru energii elektrycznej w Polsce. Nasza oferta usług obejmuje wsparcie klientów na każdym etapie współpracy, począwszy od doradztwa przy doborze systemów pomiarowych, przeprowadzenia szkoleń i certyfikacji pracowników OSD, poprzez logistykę urządzeń, support i diagnozę problemów w trakcie prowadzenia wdrożenia (w tym: obsługę protokołu DLMS i ciągów DLMS), aż po wsparcie powdrożeniowe i kompleksową opiekę nad naszymi klientami.

PROJEKT W 3 SŁOWACH

\ WYZWANIE

Grupa Esmetric potrzebowała usprawnienia procesów zarządzania projektami w zespole, komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej oraz zadbania o aspekty związane z cyberbezpieczeństwem.

\ Rozwiązanie

Wdrożenie i konfiguracja usług SharePoint i MS Business Premium wraz z przeszkoleniem z kluczowych aplikacji przekładającym się do poprawy komunikacji i zwiększeniu świadomości użytkowników w zakresie bezpieczeństwa.

\ REZULTATY

Zwiększenie standardu bezpieczeństwa w Grupie Esmetric
Zwiększenie efektywności komunikacji i pracy w zespole dzięki aplikacjom Microsoft 365
Łatwe zarządzanie dokumentacją dzięki SharePointOnline
Zwiększenie efektywności pracy dzięki szkoleniom z najczęściej używanych aplikacji Microsoft 365

Alterity pokazało nam, że potężny "Microsoft", to potwór nie tak straszny jak go malują. Dzięki kompleksowej opiece, stworzeniu struktury SharePoint i zaangażowaniu w przeszkolenie pracowników, funkcjonalności MS stały się dla nas podstawowym zestawem narzędzi, które wykorzystujemy efektywnie i zgodnie ze sztuką. Zdecydowanie polecamy współpracę z Alterity!

Piotr Golik
Prezes ESMETRIC Group